Pekan Kedua April, Lapor Laksa Terima 533 Laporan Masyarakat
UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK) mencatat sebanyak 533 aduan masyarakat yang masuk melalui layanan Lapor Laksa selama periode 10 hingga 17 April 2026.
Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota, Muhammad Iqbal Santoso, menjelaskan bahwa seluruh laporan yang diterima terus ditindaklanjuti secara bertahap oleh perangkat daerah terkait.
“Pada periode ini kami menerima 533 laporan, dengan rincian 108 laporan menunggu, 36 laporan dalam proses, dan 389 laporan telah selesai ditangani,” jelasnya, Jumat (17/4/26).
Ia menambahkan, terdapat lima kategori pengaduan tertinggi yang mendominasi laporan masyarakat selama sepekan terakhir.
“Untuk lima kategori teratas yaitu pengaduan terkait PPDB sebanyak 215 laporan, Kartu Keluarga 24 laporan, KTP 19 laporan, akta lahir 19 laporan, serta jalan rusak 17 laporan,” ujarnya.
Iqbal juga menyampaikan bahwa tingginya laporan terkait PPDB dipengaruhi oleh berlangsungnya tahapan pra-PPDB.
“Saat ini pra-PPDB sedang berjalan dan aduan yang masuk terkait mekanisme pendaftaran cukup banyak. Hal ini menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat sekaligus menjadi perhatian kami untuk memastikan informasi yang diberikan dapat dipahami dengan baik,” tambahnya.
Iqbal menuturkan, Pemerintah Kota Tangerang terus berupaya melakukan penanganan secara berkelanjutan terhadap setiap laporan yang masuk.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang aktif menyampaikan aduan maupun aspirasi melalui Lapor Laksa. Kami terus berupaya dan berkoordinasi secara intensif dengan perangkat daerah terkait agar setiap laporan dapat ditangani secara optimal,” tutupnya.
