Menemukan Drainase Tersumbat? Begini Cara Melaporkannya Lewat LAKSA
Masyarakat Kota Tangerang yang menemukan saluran drainase tersumbat di lingkungan sekitar dapat menyampaikan laporan melalui Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda (LAKSA).
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, mengajak masyarakat memanfaatkan kanal pengaduan digital yang tersedia untuk menyampaikan laporan secara mudah dan praktis.
“Melalui LAKSA, warga dapat menyampaikan laporan mengenai kondisi lingkungan, termasuk drainase tersumbat, sehingga informasi tersebut dapat diteruskan kepada perangkat daerah terkait untuk ditindaklanjuti,” ujar Mugiya, Jumat (23/11/26).
Sementara itu, Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK) Kota Tangerang, Alam Gumilar, menjelaskan bahwa LAKSA dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan pengaduan maupun aspirasi terkait berbagai persoalan di lingkungan sekitar.
Masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui aplikasi Tangerang LIVE dengan langkah-langkah berikut:
1.Buka aplikasi Tangerang LIVE pada ponsel.
2.Pilih layanan LAKSA (Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda).
3.Sampaikan laporan mengenai drainase yang tersumbat.
4.Cantumkan lokasi secara jelas dan jelaskan kondisi saluran yang ditemukan.
5.Sertakan foto pendukung apabila tersedia, kemudian kirim laporan sesuai petunjuk pada aplikasi.
