Lapor Laksa Terima 298 Laporan di Awal Bulan Ramadan
Memasuki awal bulan Ramadan, UPT Pengelola Ruang Kendali Kota melalui layanan pengaduan Lapor Laksa menerima sebanyak 298 laporan dari masyarakat. Jumlah tersebut mengalami penurunan dibandingkan pekan sebelumnya.
Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota, Muhammad Iqbal Santoso, menjelaskan rincian status laporan yang diterima hingga Jumat (20/2/2026).
“Pada awal bulan Ramadan ini kami menerima 298 laporan, dengan rincian 101 laporan berstatus menunggu, 43 laporan dalam proses, dan 154 laporan telah selesai ditindaklanjuti,” jelasnya.
Ia memaparkan, lima kategori pengaduan tertinggi masih didominasi oleh laporan jalan rusak.
“Pengaduan tertinggi masih mengenai jalan rusak. Selain itu, terdapat aduan terkait lampu Penerangan Jalan Umum (PJU), permintaan ambulans gratis, informasi bantuan sosial, serta informasi pengajuan akta kelahiran,” paparnya.
Iqbal mengimbau masyarakat untuk terus memanfaatkan layanan Lapor Laksa sebagai sarana penyampaian aspirasi yang resmi dan terintegrasi.
“Kami terus melakukan monitoring laporan yang masuk bersama OPD terkait agar setiap aduan dapat segera ditindaklanjuti sesuai kewenangan masing-masing. Koordinasi ini kami lakukan secara rutin untuk memastikan penanganan berjalan optimal, terlebih di bulan Ramadan.” tutupnya.
