Lapor Laksa Catat 347 Laporan di Pertengahan Mei 2026
UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK) melalui layanan pengaduan masyarakat Lapor Laksa kembali mencatat tingginya partisipasi masyarakat dalam menyampaikan aspirasi dan keluhan. Berdasarkan laporan periode 8 hingga 15 Mei 2026, tercatat sebanyak 347 laporan masuk.
Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK), Muhammad Iqbal Santoso, menjelaskan bahwa sebagian besar laporan yang masuk telah ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait.
“Dari total 347 laporan yang masuk, sebanyak 262 laporan telah selesai ditindaklanjuti, sementara 24 laporan masih dalam proses dan 61 laporan lainnya menunggu penanganan,” jelasnya, Jumat (15/5/26).
Ia menyampaikan bahwa pada periode pertengahan Mei 2026, laporan terkait Seleksi Penerimaan Murid Baru (SPMB) masih menjadi pengaduan tertinggi yang disampaikan masyarakat.
“Laporan masih didominasi terkait informasi verifikasi PIN dan prosedur setelah pendaftaran pra-SPMB berhasil,” ujarnya.
Selain itu, terdapat sejumlah pengaduan lain yang juga cukup tinggi dilaporkan masyarakat.
“Pada pekan ini, sejumlah aduan yang cukup tinggi di antaranya terkait jalan rusak di beberapa titik wilayah Kota Tangerang, lampu penerangan jalan umum (PJU) padam, evakuasi hewan liar, hingga bantuan sosial,” tambahnya.
Ia menegaskan, seluruh laporan yang masuk akan terus dikoordinasikan bersama perangkat daerah terkait agar dapat segera ditindaklanjuti.
“Laporan yang masuk akan kami koordinasikan bersama OPD terkait dan kami monitoring agar setiap laporan dapat ditindaklanjuti secara optimal,” tutupnya.
Masyarakat Kota Tangerang diharapkan dapat terus memanfaatkan kanal aduan Lapor Laksa sebagai sarana penyampaian aspirasi dan pengaduan pelayanan publik.
