Lapor LAKSA Catat 311 Laporan Warga Selama Sepekan
Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda (LAKSA) mencatat sebanyak 311 laporan masyarakat selama periode 9 hingga 16 Oktober 2026.
Berdasarkan data, laporan terbanyak berkaitan dengan lampu Penerangan Jalan Umum (PJU) padam, administrasi kependudukan, serta permintaan ambulans gratis.
Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK) Kota Tangerang, Alam Gumilar, menjelaskan bahwa tren laporan yang diterima sama dengan pekan lalu.
“Tren laporan yang masuk pada pekan ini masih serupa dengan pekan sebelumnya, terutama terkait kebutuhan pelayanan publik yang banyak ditemui masyarakat. Hal ini menjadi perhatian kami untuk terus mengoordinasikan setiap laporan dengan perangkat daerah terkait,” ujarnya, Jumat (16/10/26).
Ia menambahkan, laporan masyarakat menjadi bahan koordinasi dengan perangkat daerah terkait agar setiap pengaduan dapat ditindaklanjuti sesuai dengan jenis permasalahan yang disampaikan.
“Kami terus berkoordinasi dengan perangkat daerah terkait untuk menindaklanjuti laporan masyarakat. Beberapa laporan saat ini masih dalam antrean untuk proses tindak lanjut,” tambahnya.
Alam mengajak masyarakat untuk memanfaatkan LAKSA sebagai kanal resmi dalam menyampaikan aspirasi dan pengaduan terkait pelayanan publik maupun kondisi lingkungan di Kota Tangerang.
Kami juga mengajak warga untuk memanfaatkan LAKSA sebagai kanal resmi dalam menyampaikan aspirasi maupun pengaduan terkait pelayanan publik dan kondisi lingkungan di Kota Tangerang.” tutupnya.
Masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui fitur Lapor LAKSA di aplikasi Tangerang LIVE, akun Instagram @lapor_laksa, maupun WhatsApp Kota Tangerang di nomor 0811-1500-152.
1.Buka aplikasi Tangerang LIVE.
2.Pilih menu LAKSA.
3.Klik Buat Aspirasi LAKSA.
4.Pilih kategori laporan yang sesuai.
5.Masukkan pesan atau uraian pengaduan beserta lokasi kejadian.
6.Kirim laporan.
7.Pantau perkembangan penanganan laporan melalui aplikasi Tangerang LIVE.
