Sanjung Goes To Kampung Kembali Hadir di Kelurahan Keroncong
UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK) Kota Tangerang kembali menggelar kegiatan Sanjung Goes To Kampung dengan menyambangi warga di Kelurahan Keroncong, Rabu (29/7/26).
Kegiatan ini menjadi salah satu upaya Pemerintah Kota Tangerang untuk mendekatkan berbagai layanan publik sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai kanal layanan digital yang tersedia.
Melalui kegiatan ini, masyarakat diberikan edukasi mengenai berbagai layanan yang dapat dimanfaatkan, seperti Lapor LAKSA, layanan kegawatdaruratan 112, serta aplikasi Tangerang LIVE. Selain itu, warga juga dapat berdiskusi secara langsung terkait pelayanan publik dan menyampaikan berbagai aspirasi maupun kendala yang dihadapi di lingkungan mereka.
Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota Tangerang, Muhammad Iqbal Santoso, mengatakan bahwa Sanjung Goes To Kampung merupakan sarana untuk memperkenalkan layanan publik secara langsung kepada masyarakat sekaligus meningkatkan partisipasi warga dalam memanfaatkan layanan digital Pemerintah Kota Tangerang.
"Melalui kegiatan ini, kami ingin memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai berbagai layanan publik yang dimiliki Pemerintah Kota Tangerang. Alhamdulillah, respons warga Kelurahan Keroncong sangat antusias dan positif. Ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin peduli dan ingin mengetahui layanan yang dapat mereka manfaatkan," ujarnya.
Ia menambahkan, kegiatan ini juga menjadi kesempatan bagi Diskominfo untuk mendengarkan secara langsung aspirasi dan kebutuhan masyarakat sehingga pelayanan publik dapat terus ditingkatkan.
"Kami mengedukasi masyarakat mengenai kanal pengaduan dan aspirasi melalui Lapor LAKSA, layanan kegawatdaruratan 112, serta berbagai fitur dalam aplikasi Tangerang LIVE agar masyarakat dapat memanfaatkan layanan tersebut secara optimal. Harapannya, masyarakat semakin mudah mengakses pelayanan publik dan lebih aktif menyampaikan aspirasi maupun pengaduan melalui kanal resmi yang telah disediakan," tambahnya.
Iqbal berharap kegiatan Sanjung Goes To Kampung dapat terus meningkatkan literasi digital masyarakat sekaligus memperkuat kolaborasi antara pemerintah dan warga dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan responsif.
"Kami berharap masyarakat semakin memahami layanan yang tersedia dan memanfaatkannya secara maksimal. Dengan partisipasi aktif masyarakat, pelayanan publik akan semakin efektif, responsif, dan benar-benar memberikan manfaat bagi warga Kota Tangerang," tutupnya.
