Informasi Publik Kini Lebih Mudah, Permohonan PPID Bisa Diakses Melalui Super App Tangerang LIVE
Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang terus memperkuat keterbukaan informasi publik melalui layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) yang terintegrasi dalam Super App Tangerang LIVE.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, mengatakan bahwa integrasi layanan PPID ke dalam Super App Tangerang LIVE merupakan bagian dari upaya Pemerintah Kota Tangerang dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, dan transparan.
"Kami telah mengintegrasikan layanan PPID ke dalam Super App Tangerang LIVE agar masyarakat dapat mengajukan permohonan informasi maupun keberatan secara online dengan lebih mudah, kapan saja dan di mana saja," ujarnya, Kamis (9/7/26).
Menurutnya, digitalisasi layanan PPID diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik sekaligus mempercepat proses penyampaian informasi kepada masyarakat.
"Melalui layanan digital ini, proses permohonan informasi menjadi lebih efektif, cepat, dan transparan. Kami berharap inovasi ini dapat semakin memudahkan masyarakat dalam memperoleh informasi publik sebagai bentuk keterbukaan informasi Pemerintah Kota Tangerang," tambahnya.
Mugiya juga menjelaskan, selain melalui Super App Tangerang LIVE, Pemerintah Kota Tangerang telah mengintegrasikan 41 website PPID Pelaksana yang tersebar di seluruh perangkat daerah dengan website utama PPID Kota Tangerang. Integrasi tersebut memungkinkan koordinasi pelayanan informasi publik berjalan lebih optimal dan terpusat.
"Seluruh website PPID Pelaksana telah terhubung dengan website utama sehingga proses pelayanan informasi dapat berlangsung lebih terkoordinasi dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi dari setiap perangkat daerah," jelasnya.
Melalui berbagai inovasi tersebut, Pemerintah Kota Tangerang menegaskan komitmennya untuk terus mewujudkan keterbukaan informasi publik yang mudah diakses dan akuntabel.
Masyarakat dapat mengakses layanan PPID Kota Tangerang melalui Super App Tangerang LIVE, WhatsApp Kota Tangerang, akun Instagram @lapor_laksa dan @ppidkotatangerang, serta website resmi ppid.tangerangkota.go.id.
