Akhiri Maret, Lapor Laksa Terima 314 Laporan Masyarakat
UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK) mencatat sebanyak 314 aduan masyarakat yang masuk melalui layanan Lapor Laksa selama periode 27 Maret hingga 3 April 2026.
Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota, Muhammad Iqbal Santoso, menjelaskan seluruh laporan yang diterima melalui Lapor Laksa terus ditindaklanjuti secara bertahap.
“Pada pekan ini kami menerima 314 aduan masuk, di mana 65 laporan menunggu, 25 laporan diproses, dan 224 laporan telah selesai ditangani,” jelasnya, Sabtu (4/4/26).
Ia menambahkan, terdapat lima kategori pengaduan tertinggi selama sepekan terakhir.
“Untuk lima kategori teratas ada pengaduan lampu PJU, jalan rusak, informasi terkait PPDB, sampah menumpuk, dan administrasi kependudukan terkait akta lahir,” ujarnya.
Iqbal juga menyampaikan bahwa pasca libur Hari Raya Idulfitri, layanan pengaduan masyarakat melalui Lapor Laksa telah kembali beroperasi secara normal.
“Pasca Lebaran, layanan pengaduan Lapor Laksa sudah kembali beroperasi seperti biasa sehingga masyarakat dapat kembali menyampaikan aduan maupun aspirasi yang kemudian akan kami tindak lanjuti,” ungkapnya.
Iqbal menuturkan, Pemerintah Kota Tangerang terus berupaya melakukan penanganan secara berkelanjutan terhadap setiap laporan yang masuk.
“Kami juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang senantiasa berpartisipasi aktif menyampaikan aduan maupun aspirasi melalui kanal Lapor Laksa. Kami terus berupaya dan berkoordinasi secara intensif bersama perangkat daerah terkait laporan yang telah kami terima,” tutupnya.
